Gardinen FAQ
Kann ich Gardinen nach Maß zurückgeben?
Nein, Gardinen nach Maß werden individuell für dich hergestellt und sind vom gesetzlichen Rückgaberecht somit ausgeschlossen.
Wie lange dauert die Fertigung/Lieferung?
Wir fertigen in Handarbeit in unserem eigenen Nähatelier, daher beläuft sich unsere Lieferzeit auf ca. 3 Wochen.
Die Angabe steht in Abhängigkeit vom aktuellen Auftragsvolumen. Eine Lieferung der Ware kann also gegebenenfalls auch früher stattfinden. Sobald deine Bestellung fertig für den Versand ist, erhälst du per E-Mail eine Versandbenachrichtigung.
Wie messe ich richtig?
Eine wichtige und häufig gestellte Frage.
Wir verweisen dich hier auf unsere Messanleitungen, mit diesen machst du sicher nichts falsch und bekommst die idealen Maße nach deinen Wünschen
Was kostet mich der Versand?
Im Inland versenden wir die Ware via DHL und garantieren dir eine kostenfreie Lieferung, du musst also kein Porto für deine Bestellung bezahlen.
PS: Dies gilt auch für deine Stoffmusterbestellung
Wie erreiche ich das Serviceteam?
Du hast noch Fragen? Kein Problem! Unser Service-Team steht dir von Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 16.00 und Freitags von 8.00 bis 12.00 Uhr unter 0800 5894679 oder per Mail unter service@meine-massgardine.de zur Verfügung.